| 대한민국 국내에서 구입하신 로우프로 제품은 당사 웹사이트, 카메라 판매점, 오픈마켓 등의 구입처를 막론하고, 이하의 수리 서비스를 행해 드립니다.
* 구입일, 구입 점포 확인이 필요하므로 구입 시의 영수증을 반드시 준비해 주시기 바랍니다.
또 병행수입품의 구입, 인터넷 장터 등지 에서 구입한 중고품은 수리 서비스 대상에서 제외됩니다.
1. 구입 후 1년 미만의 경우
1) 고장 부분이 수선 가능하거나, 부품 교환이 가능한 경우는 무상수리로 처리됩니다.
2) 고장 부분이 수선 또는 부품 교환으로 처리 불가능한 경우는 유상수리와 동등한 가격의 동 신품 또는 동등 신품으로 교환해 드립니다.
2. 구입 후 1년 이상의 경우
1) 고장 부분이 수선 가능, 또는 부품 교환 가능한 경우는 유상수리로 처리됩니다.
2) 고장 부분이 수선 또는 부품 교환으로 처리 불가능한 경우는 수리를 중단합니다.
상기 1)~2)의 경우에는 송료와 수수료를 고객 부담으로 처리합니다.
3. 로우프로 사가 제조상의 불량으로 인정하는 사항에 대해서는 무상수리 또는 동일 신품 또는 동등 신품으로 무상교환 처리합니다.
상기 3)의 경우에는 송료와 수수료를 당사 부담으로 처리합니다.
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